Kosten bij betalen met Visa kaart

[Visbak]

Hello,

Ik twijfelde tussen deze nieuwsgroep of be.finance om dit bericht te
plaatsen, maar daar het eerder iets wettelijk-gerelateerd is, denk ik dat
het eerder hier past.

Bij een aankoop gisteren, wilde ik betalen met mijn Visa-kaart. Deze winkel
vertelde me dat ik dat uiteraard kon, maar dat er dan wel 7.5 EUR kosten
bijkwamen. Hierop heb ik dan maar beslist om via Bancontact te betalen.
Echter, vandaag ben ik gaan nadenken: Ik vond het vreemd dat er kosten
aangerekend werden, en heb contact opgenomen met Visa zelf.
Deze vertelden me dat dat wettelijk verboden is in België om extra kosten
aan te rekenen indien je met kaart wil betalen t.o.v. cash. Hierna heb ik
terug gebeld naar de winkel en mijn verhaal gedaan. Zij beweerden dat daar
niets van aan was, daar zij (van origine) een Nederlandse winkel zijn, en
dat het perfect wettelijk is om kosten door te reken voor het gebruik van
een betaalkaart.

Om iets meer extra info te geven:
- Het ging om een bedrag > 600 EUR (indien je met Visa wil betalen, voor een
bedrag van bijv. 10 EUR kan ik het begrijpen dat ze extra kosten aanrekenen
of betaling via kaart weigeren, maar dit is niet een bedrag dat je dagelijks
uitgeeft....)
- Het was geen speciale promotie, noch actie, noch solden


Normaalgezien probeer ik te vermijden om namen te noemen, maar ik vrees dat
ik in dit geval niet genoeg info kan geven.
Het gaat om de winkel "pdashop". Van oorspong zijn ze inderdaad een
Nederlands bedrijf (www.pdashop.nl), maar hebben ze een fyskieke winkel in
België, en volgens hun website
(http://www.pdashop.be/klantenservice/item/37/contact.html) een Belgische
BTW nummer.

Is iemand op de hoogte hou het juist zit?
* Wanneer valt (voor bovenstaande zaken) een winkel onder de Belgische wet?
Is er een mogelijkheid dat ze in dit geval hun kunnen beroepen op de
Nederlandse wet?
* Is er ergens iets dat ik over het hoofd kan gezien hebben? Nog bijkomende
voorwaarden/regels?
* Indien ze echt niet wettelijk zijn, waar klacht indienen?

[K.R.]

"Visbak" <[e-mail]> schreef in bericht news:95rfj.11706$***@phobos.telenet-ops.be...

Zij beweerden dat daar

Post by Visbak
niets van aan was, daar zij (van origine) een Nederlandse winkel zijn, en
dat het perfect wettelijk is om kosten door te reken voor het gebruik van
een betaalkaart.

Wat een kut-antwoord zeg ! Ze moeten zich aanpassen aan onze wetten.
Overweeg van klacht neer te leggen bij de economische inspectie. Dat kan via
email, ik heb dat eens gedaan, en ze doen wel degelijk iets hoor.

Post by Visbak
- Het ging om een bedrag > 600 EUR (indien je met Visa wil betalen, voor
een bedrag van bijv. 10 EUR kan ik het begrijpen dat ze extra kosten
aanrekenen of betaling via kaart weigeren, maar dit is niet een bedrag dat
je dagelijks uitgeeft....)
- Het was geen speciale promotie, noch actie, noch solden
Normaalgezien probeer ik te vermijden om namen te noemen, maar ik vrees
dat ik in dit geval niet genoeg info kan geven.
Het gaat om de winkel "pdashop". Van oorspong zijn ze inderdaad een
Nederlands bedrijf (www.pdashop.nl), maar hebben ze een fyskieke winkel in
België, en volgens hun website
(http://www.pdashop.be/klantenservice/item/37/contact.html) een Belgische
BTW nummer.
Is iemand op de hoogte hou het juist zit?
* Wanneer valt (voor bovenstaande zaken) een winkel onder de Belgische
wet? Is er een mogelijkheid dat ze in dit geval hun kunnen beroepen op de
Nederlandse wet?
* Is er ergens iets dat ik over het hoofd kan gezien hebben? Nog
bijkomende voorwaarden/regels?
* Indien ze echt niet wettelijk zijn, waar klacht indienen?
--
Mvg Kristof
remove -skipthis- from email to contact me

[Lenny De Vos]

Post by Visbak
Zij beweerden dat daar

Post by Visbak
niets van aan was, daar zij (van origine) een Nederlandse winkel zijn, en
dat het perfect wettelijk is om kosten door te reken voor het gebruik van
een betaalkaart.

Wat een kut-antwoord zeg ! Ze moeten zich aanpassen aan onze wetten.
Overweeg van klacht neer te leggen bij de economische inspectie. Dat kan
via email, ik heb dat eens gedaan, en ze doen wel degelijk iets hoor.

De vraag is of wat ze doen werkelijk onwettig is ...

Ik herinner mij nog heel goed dat het enkele jaren geleden perfect normaal
was dat je bv. 5 frank moest betalen voor een elektronische transactie.
Plots besloten alle winkels collectief samen om geen kosten meer aan te
rekenen ... om elektronisch betaalverkeer te promoten. Maar ik herinner me
echt niet of men dat dan ook effectief wettelijk verboden heeft.

Ik zie eigenlijk nergens meer briefjes hangen dat kosten aangerekend worden
... soms hangt wel een briefje dat men maar Bancontact/kredietkaart
aanvaardt vanaf een bepaald bedrag. Ik vind dat vrij redelijk want de
transactietarieven zijn voor handelaars schandalig hoog.

Maar de OP heeft wel gelijk ... 7,5 euro kosten voor een transactie van meer
dan 600 euro ... dat is er echt wel OVER!!!

Mijn attitude in zo'n winkel is echter vrij simpel: ik doe als het mij niet
aanstaat mijn geplande aankoop gewoon niet mee en ik kom er nooit meer
terug.

Lenny

[K.R.]

Post by Lenny De Vos

Post by Visbak
Zij beweerden dat daar

Post by Visbak
niets van aan was, daar zij (van origine) een Nederlandse winkel zijn,
en dat het perfect wettelijk is om kosten door te reken voor het gebruik
van een betaalkaart.

Wat een kut-antwoord zeg ! Ze moeten zich aanpassen aan onze wetten.
Overweeg van klacht neer te leggen bij de economische inspectie. Dat kan
via email, ik heb dat eens gedaan, en ze doen wel degelijk iets hoor.

De vraag is of wat ze doen werkelijk onwettig is ...

Het gaat hier om VISA.

[pom]

Post by Visbak
Hello,
Ik twijfelde tussen deze nieuwsgroep of be.finance om dit bericht te
plaatsen, maar daar het eerder iets wettelijk-gerelateerd is, denk ik
dat het eerder hier past.
Bij een aankoop gisteren, wilde ik betalen met mijn Visa-kaart. Deze
winkel vertelde me dat ik dat uiteraard kon, maar dat er dan wel 7.5 EUR
kosten bijkwamen. Hierop heb ik dan maar beslist om via Bancontact te
betalen. Echter, vandaag ben ik gaan nadenken: Ik vond het vreemd dat er
kosten aangerekend werden, en heb contact opgenomen met Visa zelf.
Deze vertelden me dat dat wettelijk verboden is in België om extra
kosten aan te rekenen indien je met kaart wil betalen t.o.v. cash.
Hierna heb ik terug gebeld naar de winkel en mijn verhaal gedaan. Zij
beweerden dat daar niets van aan was, daar zij (van origine) een
Nederlandse winkel zijn, en dat het perfect wettelijk is om kosten door
te reken voor het gebruik van een betaalkaart.

althans vroeger was dit zeker toegestaan!
er werd voor de beruchte geldkoerierstaking zelfs in bijna elke winkel
enkele franken extra aangerekend per bancontacttransactie.

ik heb weet van een overeenkomst tussen banksys en winkeliers dat ze een
verlaagd tarief genieten als ze geen extra kosten aanrekenen. Over visa
ben ik niet zo op de hoogte, maar een echt wettelijke bepaling bestaat
voor zover ik weet niet.

[Gunter Schelfhout]

Visbak wrote:

[knip]

Post by Visbak
Is iemand op de hoogte hou het juist zit?
* Wanneer valt (voor bovenstaande zaken) een winkel onder de Belgische
wet? Is er een mogelijkheid dat ze in dit geval hun kunnen beroepen op de
Nederlandse wet?

AFAIK niet.

Post by Visbak
* Is er ergens iets dat ik over het hoofd kan gezien hebben? Nog
bijkomende voorwaarden/regels?
* Indien ze echt niet wettelijk zijn, waar klacht indienen?

Waarom zou een winkel geen administratieve kost mogen aanrekenen?
Met het gebruik van VISA worden uitgaven over een maand, de volgende maand
pas betaald.
Ik kan me niet voorstellen dat VISA onmiddellijk het bedrag overmaakt aan de
winkel en daarbij dus voor elke transactie een soort van renteloze lening
verstrekt.
Dus veronderstel ik (en ben daar dus niet zeker van), dat de winkel pas op
een later tijdstip zijn centen ziet. In ieder geval nadat hij zijn
kasticketten heeft voorgelegd om de transactie te bewijzen.
Vergelijk dat met een gewone bancontacttransactie. Daarbij wordt het geld
onmiddellijk van de ene rekening naar de andere overgeboekt. De handelaar
hoeft zich van niets meer aan te trekken.

[BriTT]

Post by Gunter Schelfhout
Ik kan me niet voorstellen dat VISA onmiddellijk het bedrag overmaakt aan de
winkel en daarbij dus voor elke transactie een soort van renteloze lening
verstrekt.

Toch wel. Ze hebben het geld even snel als bij een bancontact-transactie.

Post by Gunter Schelfhout
Dus veronderstel ik (en ben daar dus niet zeker van), dat de winkel pas op
een later tijdstip zijn centen ziet. In ieder geval nadat hij zijn
kasticketten heeft voorgelegd om de transactie te bewijzen.
Vergelijk dat met een gewone bancontacttransactie. Daarbij wordt het geld
onmiddellijk van de ene rekening naar de andere overgeboekt. De handelaar
hoeft zich van niets meer aan te trekken.

De handelaar betaalt een commissie op zijn omzet via kredietkaarten. Voor
Visa in België is een percentage van 1,50 - 1,75 gangbaar. Komt dus +/-
overeen met OP zijn extra kosten. Zelf heb ik echter nog niet meegemaakt dat
een handelaar dit doorrekent. Mogelijk staat hun contract met Visa dit ook
niet toe.

BriTT

[Peter Govaere]

Post by BriTT

Post by Gunter Schelfhout
Ik kan me niet voorstellen dat VISA onmiddellijk het bedrag overmaakt aan de
winkel en daarbij dus voor elke transactie een soort van renteloze lening
verstrekt.

Toch wel. Ze hebben het geld even snel als bij een bancontact-transactie.

Post by Gunter Schelfhout
Dus veronderstel ik (en ben daar dus niet zeker van), dat de winkel pas op
een later tijdstip zijn centen ziet. In ieder geval nadat hij zijn
kasticketten heeft voorgelegd om de transactie te bewijzen.
Vergelijk dat met een gewone bancontacttransactie. Daarbij wordt het geld
onmiddellijk van de ene rekening naar de andere overgeboekt. De handelaar
hoeft zich van niets meer aan te trekken.

De handelaar betaalt een commissie op zijn omzet via kredietkaarten. Voor
Visa in België is een percentage van 1,50 - 1,75 gangbaar. Komt dus +/-
overeen met OP zijn extra kosten. Zelf heb ik echter nog niet meegemaakt
dat een handelaar dit doorrekent. Mogelijk staat hun contract met Visa dit
ook niet toe.

Idd... hun contract laat dat NIET toe !

[Gunter Schelfhout]

Post by BriTT

Post by Gunter Schelfhout
Ik kan me niet voorstellen dat VISA onmiddellijk het bedrag overmaakt aan de
winkel en daarbij dus voor elke transactie een soort van renteloze lening
verstrekt.

Toch wel. Ze hebben het geld even snel als bij een bancontact-transactie.

Post by Gunter Schelfhout
Dus veronderstel ik (en ben daar dus niet zeker van), dat de winkel pas
op een later tijdstip zijn centen ziet. In ieder geval nadat hij zijn
kasticketten heeft voorgelegd om de transactie te bewijzen.
Vergelijk dat met een gewone bancontacttransactie. Daarbij wordt het geld
onmiddellijk van de ene rekening naar de andere overgeboekt. De handelaar
hoeft zich van niets meer aan te trekken.

De handelaar betaalt een commissie op zijn omzet via kredietkaarten. Voor
Visa in België is een percentage van 1,50 - 1,75 gangbaar. Komt dus +/-
overeen met OP zijn extra kosten. Zelf heb ik echter nog niet meegemaakt
dat een handelaar dit doorrekent. Mogelijk staat hun contract met Visa dit
ook niet toe.

Idd, je hebt gelijk (op 2-3 dagen na).
Maar het betreft dan een contractueel geschil tussen de handelaar en BCC.
De economische inspectie, zoals elders werd aangegeven, heeft daar dus niets
mee te maken.

[Benji]

Post by Gunter Schelfhout

Post by BriTT

Post by Gunter Schelfhout
Ik kan me niet voorstellen dat VISA onmiddellijk het bedrag overmaakt
aan
de
winkel en daarbij dus voor elke transactie een soort van renteloze lening
verstrekt.

Toch wel. Ze hebben het geld even snel als bij een bancontact-transactie.

Post by Gunter Schelfhout
Dus veronderstel ik (en ben daar dus niet zeker van), dat de winkel pas
op een later tijdstip zijn centen ziet. In ieder geval nadat hij zijn
kasticketten heeft voorgelegd om de transactie te bewijzen.
Vergelijk dat met een gewone bancontacttransactie. Daarbij wordt het geld
onmiddellijk van de ene rekening naar de andere overgeboekt. De handelaar
hoeft zich van niets meer aan te trekken.

De handelaar betaalt een commissie op zijn omzet via kredietkaarten. Voor
Visa in België is een percentage van 1,50 - 1,75 gangbaar. Komt dus +/-
overeen met OP zijn extra kosten. Zelf heb ik echter nog niet meegemaakt
dat een handelaar dit doorrekent. Mogelijk staat hun contract met Visa dit
ook niet toe.

Idd, je hebt gelijk (op 2-3 dagen na).
Maar het betreft dan een contractueel geschil tussen de handelaar en BCC.
De economische inspectie, zoals elders werd aangegeven, heeft daar dus niets
mee te maken.

Ik denk, ben niet zeker, dat BCC niets met Visa heeft hoor.
BCC is imo een overkoepeling van Mister cash en bancontact.
Misschien nog een paar andere betaalkaartuitgevers, maar imo Visa, diners,
enoem maar op niet denk ik.

[Murkha]

Benji microgolfde op 6/01/2008, zo rond 9:31:53, dit culiterair

Post by Benji
Ik denk, ben niet zeker, dat BCC niets met Visa heeft hoor.
BCC is imo een overkoepeling van Mister cash en bancontact.
Misschien nog een paar andere betaalkaartuitgevers, maar imo Visa, diners,
enoem maar op niet denk ik.

http://www.bcc.be/site/

[V]

Post by Visbak
* Indien ze echt niet wettelijk zijn, waar klacht indienen?

Ik ga het zelf eens onderzoeken. Ik als ik het goed begrepen heb dan heb je
iets besteld op het Internet via hun website, en ben je het vervolgens aan
de Ankerrui gaan afhalen, en daar gepoogd tot betalen met VISA? Is dat
perfect omschreven, of hoe is het gegaan?

[Visbak]

Post by V

Post by Visbak
* Indien ze echt niet wettelijk zijn, waar klacht indienen?

Ik ga het zelf eens onderzoeken. Ik als ik het goed begrepen heb dan heb
je iets besteld op het Internet via hun website, en ben je het vervolgens
aan de Ankerrui gaan afhalen, en daar gepoogd tot betalen met VISA? Is dat
perfect omschreven, of hoe is het gegaan?

Nee, ik heb niks besteld via internet. Ik ben naar de winkel gegaan en heb
het daar gekocht (is een volledige winkel, mét toonzaal, dus niet enkel een
afhaalpunt of dergelijke).
Toen ik wilde afrekenen en vroeg of ze Visa aanvaardden, vertelde ze me dat
daar de extra kosten bijkwamen.

[V]

Post by Visbak
Nee, ik heb niks besteld via internet. Ik ben naar de winkel gegaan en heb
het daar gekocht (is een volledige winkel, mét toonzaal, dus niet enkel
een afhaalpunt of dergelijke).

Weet ik. Ik ben er al geweest ;)

Post by Visbak
Toen ik wilde afrekenen en vroeg of ze Visa aanvaardden, vertelde ze me
dat daar de extra kosten bijkwamen.

I see. Geen verkoop op afstand dus. Ik zal eens kijken of ik kan terugvinden
of ze dit eigenlijk wel mogen doen, en zo ja, onder welke voorwaarden.

[FIsc]

Post by Visbak
Hello,
Ik twijfelde tussen deze nieuwsgroep of be.finance om dit bericht te
plaatsen, maar daar het eerder iets wettelijk-gerelateerd is, denk ik dat
het eerder hier past.
Bij een aankoop gisteren, wilde ik betalen met mijn Visa-kaart. Deze winkel
vertelde me dat ik dat uiteraard kon, maar dat er dan wel 7.5 EUR kosten
bijkwamen. Hierop heb ik dan maar beslist om via Bancontact te betalen.
Echter, vandaag ben ik gaan nadenken: Ik vond het vreemd dat er kosten
aangerekend werden, en heb contact opgenomen met Visa zelf.
Deze vertelden me dat dat wettelijk verboden is in België om extra kosten
aan te rekenen indien je met kaart wil betalen t.o.v. cash. Hierna heb ik
terug gebeld naar de winkel en mijn verhaal gedaan. Zij beweerden dat daar
niets van aan was, daar zij (van origine) een Nederlandse winkel zijn, en
dat het perfect wettelijk is om kosten door te reken voor het gebruik van
een betaalkaart.
- Het ging om een bedrag > 600 EUR (indien je met Visa wil betalen, voor een
bedrag van bijv. 10 EUR kan ik het begrijpen dat ze extra kosten aanrekenen
of betaling via kaart weigeren, maar dit is niet een bedrag dat je dagelijks
uitgeeft....)
- Het was geen speciale promotie, noch actie, noch solden
Normaalgezien probeer ik te vermijden om namen te noemen, maar ik vrees dat
ik in dit geval niet genoeg info kan geven.
Het gaat om de winkel "pdashop". Van oorspong zijn ze inderdaad een
Nederlands bedrijf (www.pdashop.nl), maar hebben ze een fyskieke winkel in
België, en volgens hun website
(http://www.pdashop.be/klantenservice/item/37/contact.html) een Belgische
BTW nummer.
Is iemand op de hoogte hou het juist zit?
* Wanneer valt (voor bovenstaande zaken) een winkel onder de Belgische wet?
Is er een mogelijkheid dat ze in dit geval hun kunnen beroepen op de
Nederlandse wet?
* Is er ergens iets dat ik over het hoofd kan gezien hebben? Nog bijkomende
voorwaarden/regels?
* Indien ze echt niet wettelijk zijn, waar klacht indienen?
--
Mvg Kristof
remove -skipthis- from email to contact me

Zij handelen binnen België dus Belgische wetgeving is van toepassing.

www.ecops.be

[Peter Govaere]

Post by Visbak
Hello,
Ik twijfelde tussen deze nieuwsgroep of be.finance om dit bericht te
plaatsen, maar daar het eerder iets wettelijk-gerelateerd is, denk ik dat
het eerder hier past.
Bij een aankoop gisteren, wilde ik betalen met mijn Visa-kaart. Deze winkel
vertelde me dat ik dat uiteraard kon, maar dat er dan wel 7.5 EUR kosten
bijkwamen. Hierop heb ik dan maar beslist om via Bancontact te betalen.
Echter, vandaag ben ik gaan nadenken: Ik vond het vreemd dat er kosten
aangerekend werden, en heb contact opgenomen met Visa zelf.
Deze vertelden me dat dat wettelijk verboden is in België om extra kosten
aan te rekenen indien je met kaart wil betalen t.o.v. cash. Hierna heb ik
terug gebeld naar de winkel en mijn verhaal gedaan. Zij beweerden dat daar
niets van aan was, daar zij (van origine) een Nederlandse winkel zijn, en
dat het perfect wettelijk is om kosten door te reken voor het gebruik van
een betaalkaart.
- Het ging om een bedrag > 600 EUR (indien je met Visa wil betalen, voor een
bedrag van bijv. 10 EUR kan ik het begrijpen dat ze extra kosten aanrekenen
of betaling via kaart weigeren, maar dit is niet een bedrag dat je dagelijks
uitgeeft....)
- Het was geen speciale promotie, noch actie, noch solden
Normaalgezien probeer ik te vermijden om namen te noemen, maar ik vrees dat
ik in dit geval niet genoeg info kan geven.
Het gaat om de winkel "pdashop". Van oorspong zijn ze inderdaad een
Nederlands bedrijf (www.pdashop.nl), maar hebben ze een fyskieke winkel in
België, en volgens hun website
(http://www.pdashop.be/klantenservice/item/37/contact.html) een Belgische
BTW nummer.
Is iemand op de hoogte hou het juist zit?
* Wanneer valt (voor bovenstaande zaken) een winkel onder de Belgische wet?
Is er een mogelijkheid dat ze in dit geval hun kunnen beroepen op de
Nederlandse wet?
* Is er ergens iets dat ik over het hoofd kan gezien hebben? Nog bijkomende
voorwaarden/regels?
* Indien ze echt niet wettelijk zijn, waar klacht indienen?
--
Mvg Kristof
remove -skipthis- from email to contact me

Zij handelen binnen België dus Belgische wetgeving is van toepassing.

___________

Uiteraard

[Patti]

Post by FIsc

Post by Visbak
Hello,
Ik twijfelde tussen deze nieuwsgroep of be.finance om dit bericht te
plaatsen, maar daar het eerder iets wettelijk-gerelateerd is, denk ik dat
het eerder hier past.
Bij een aankoop gisteren, wilde ik betalen met mijn Visa-kaart. Deze winkel
vertelde me dat ik dat uiteraard kon, maar dat er dan wel 7.5 EUR kosten
bijkwamen. Hierop heb ik dan maar beslist om via Bancontact te betalen.
Echter, vandaag ben ik gaan nadenken: Ik vond het vreemd dat er kosten
aangerekend werden, en heb contact opgenomen met Visa zelf.
Deze vertelden me dat dat wettelijk verboden is in België om extra kosten
aan te rekenen indien je met kaart wil betalen t.o.v. cash. Hierna heb ik
terug gebeld naar de winkel en mijn verhaal gedaan. Zij beweerden dat daar
niets van aan was, daar zij (van origine) een Nederlandse winkel zijn, en
dat het perfect wettelijk is om kosten door te reken voor het gebruik van
een betaalkaart.
- Het ging om een bedrag > 600 EUR (indien je met Visa wil betalen, voor een
bedrag van bijv. 10 EUR kan ik het begrijpen dat ze extra kosten aanrekenen
of betaling via kaart weigeren, maar dit is niet een bedrag dat je dagelijks
uitgeeft....)
- Het was geen speciale promotie, noch actie, noch solden
Normaalgezien probeer ik te vermijden om namen te noemen, maar ik vrees dat
ik in dit geval niet genoeg info kan geven.
Het gaat om de winkel "pdashop". Van oorspong zijn ze inderdaad een
Nederlands bedrijf (www.pdashop.nl), maar hebben ze een fyskieke winkel in
België, en volgens hun website
(http://www.pdashop.be/klantenservice/item/37/contact.html) een Belgische
BTW nummer.
Is iemand op de hoogte hou het juist zit?
* Wanneer valt (voor bovenstaande zaken) een winkel onder de Belgische wet?
Is er een mogelijkheid dat ze in dit geval hun kunnen beroepen op de
Nederlandse wet?
* Is er ergens iets dat ik over het hoofd kan gezien hebben? Nog bijkomende
voorwaarden/regels?
* Indien ze echt niet wettelijk zijn, waar klacht indienen?
--
Mvg Kristof
remove -skipthis- from email to contact me

Zij handelen binnen België dus Belgische wetgeving is van toepassing.
www.ecops.be

Ditzelfde is mij jaren geleden in een kledingwinkel ook overkomen.Daar
telde men een percentage op de verkoop. Ik herriner me dat ze 4 %
vroegen op het bedrag dat ik moest betalen.Het bedrag was ongeveer 9000
bfr. Dus dat was ongeveer een 360 bfr dat die tisten vroegen. Omdat ik
tevens wist dat dit vanuit Visa niet wettelijk was, vermeldde ik dit
ook. Na veel gepalaver heb ik uiteindelijk hun spullen geweigerd te
kopen.Uit principe.Dit soort zaken schijnt meer voor te komen en men
hoopt op onwetendheid van de klant.
Ik heb nadien ook Visa gecontacteerd en dit doorgegeven.Wat er daarna
gebeurt is weet ik niet. Ik twijfel of Visa echt ingrijpt.

[Cobbe]

Hier staat een officiëel antwoord op gelijkluidende vraag:

http://forum.belgiumdigital.com/archive/index.php/t-154433.html

Cobbe

Post by Visbak
Hello,
Ik twijfelde tussen deze nieuwsgroep of be.finance om dit bericht te
plaatsen, maar daar het eerder iets wettelijk-gerelateerd is, denk ik dat het
eerder hier past.
Bij een aankoop gisteren, wilde ik betalen met mijn Visa-kaart. Deze winkel
vertelde me dat ik dat uiteraard kon, maar dat er dan wel 7.5 EUR kosten
bijkwamen. Hierop heb ik dan maar beslist om via Bancontact te betalen.
Echter, vandaag ben ik gaan nadenken: Ik vond het vreemd dat er kosten
aangerekend werden, en heb contact opgenomen met Visa zelf.
Deze vertelden me dat dat wettelijk verboden is in België om extra kosten aan
te rekenen indien je met kaart wil betalen t.o.v. cash. Hierna heb ik terug
gebeld naar de winkel en mijn verhaal gedaan. Zij beweerden dat daar niets
van aan was, daar zij (van origine) een Nederlandse winkel zijn, en dat het
perfect wettelijk is om kosten door te reken voor het gebruik van een
betaalkaart.
- Het ging om een bedrag > 600 EUR (indien je met Visa wil betalen, voor een
bedrag van bijv. 10 EUR kan ik het begrijpen dat ze extra kosten aanrekenen
of betaling via kaart weigeren, maar dit is niet een bedrag dat je dagelijks
uitgeeft....)
- Het was geen speciale promotie, noch actie, noch solden
Normaalgezien probeer ik te vermijden om namen te noemen, maar ik vrees dat
ik in dit geval niet genoeg info kan geven.
Het gaat om de winkel "pdashop". Van oorspong zijn ze inderdaad een
Nederlands bedrijf (www.pdashop.nl), maar hebben ze een fyskieke winkel in
België, en volgens hun website
(http://www.pdashop.be/klantenservice/item/37/contact.html) een Belgische BTW
nummer.
Is iemand op de hoogte hou het juist zit?
* Wanneer valt (voor bovenstaande zaken) een winkel onder de Belgische wet?
Is er een mogelijkheid dat ze in dit geval hun kunnen beroepen op de
Nederlandse wet?
* Is er ergens iets dat ik over het hoofd kan gezien hebben? Nog bijkomende
voorwaarden/regels?
* Indien ze echt niet wettelijk zijn, waar klacht indienen?

[Visbak]

Post by Visbak
Bij een aankoop gisteren, wilde ik betalen met mijn Visa-kaart. Deze
winkel vertelde me dat ik dat uiteraard kon, maar dat er dan wel 7.5 EUR
kosten bijkwamen. Hierop heb ik dan maar beslist om via Bancontact te
betalen. Echter, vandaag ben ik gaan nadenken: Ik vond het vreemd dat er
kosten aangerekend werden, en heb contact opgenomen met Visa zelf.

Ik had daarstraks al aan het zoeken geweest via google e.d. maar niet
onmiddellijk iets gevonden. Daarnet ook nog verder gezocht en hierop
uitgekomen:
http://forum.belgiumdigital.com/showthread.php?t=154433

Een officieel antwoord van BCC die inderdaad schrijft dat handelaren geen
andere prijs/voordeel/etc mogen hanteren tussen betaalkaart en cash.

[Lenny De Vos]

Post by Visbak

Post by Visbak
Bij een aankoop gisteren, wilde ik betalen met mijn Visa-kaart. Deze
winkel vertelde me dat ik dat uiteraard kon, maar dat er dan wel 7.5 EUR
kosten bijkwamen. Hierop heb ik dan maar beslist om via Bancontact te
betalen. Echter, vandaag ben ik gaan nadenken: Ik vond het vreemd dat er
kosten aangerekend werden, en heb contact opgenomen met Visa zelf.

Ik had daarstraks al aan het zoeken geweest via google e.d. maar niet
onmiddellijk iets gevonden. Daarnet ook nog verder gezocht en hierop
http://forum.belgiumdigital.com/showthread.php?t=154433
Een officieel antwoord van BCC die inderdaad schrijft dat handelaren geen
andere prijs/voordeel/etc mogen hanteren tussen betaalkaart en cash.

Nu ik erover nadenk ... een aantal vliegtuigmaatschappijen rekenen bij
boekingen via de site kosten aan voor het gebruik van VISA ... en je hebt
geen keuze want VISA is het enige betaalmiddel. Dus die plegen eigenlijk
contractbreuk met BCC?

Dan zullen we allemaal bij BCC moeten gaan klagen, zeker ... alsof die er
iets gaan aan doen? Betreffende vliegtuigmaatschappijen brengen bakken geld
aan provisies in het laatje.

Lenny

[pom]

Post by Lenny De Vos

Post by Visbak

Post by Visbak
Bij een aankoop gisteren, wilde ik betalen met mijn Visa-kaart. Deze
winkel vertelde me dat ik dat uiteraard kon, maar dat er dan wel 7.5 EUR
kosten bijkwamen. Hierop heb ik dan maar beslist om via Bancontact te
betalen. Echter, vandaag ben ik gaan nadenken: Ik vond het vreemd dat er
kosten aangerekend werden, en heb contact opgenomen met Visa zelf.

Ik had daarstraks al aan het zoeken geweest via google e.d. maar niet
onmiddellijk iets gevonden. Daarnet ook nog verder gezocht en hierop
http://forum.belgiumdigital.com/showthread.php?t=154433
Een officieel antwoord van BCC die inderdaad schrijft dat handelaren geen
andere prijs/voordeel/etc mogen hanteren tussen betaalkaart en cash.

Nu ik erover nadenk ... een aantal vliegtuigmaatschappijen rekenen bij
boekingen via de site kosten aan voor het gebruik van VISA ... en je hebt
geen keuze want VISA is het enige betaalmiddel. Dus die plegen eigenlijk
contractbreuk met BCC?
Dan zullen we allemaal bij BCC moeten gaan klagen, zeker ... alsof die er
iets gaan aan doen? Betreffende vliegtuigmaatschappijen brengen bakken geld
aan provisies in het laatje.
Lenny

en toch is het de enige manier.

strafrechterlijk sta je nergens en burgerrechterlijk zou ik er niet aan
willen beginnen voor 7,5 euro ...

[Gunter Schelfhout]

pom wrote:

[knip]

Post by pom
en toch is het de enige manier.
strafrechterlijk sta je nergens en burgerrechterlijk zou ik er niet aan
willen beginnen voor 7,5 euro ...

Het is een handelaar niet verboden een administratieve kost aan te rekenen.
Voor de wet heeft de klant dus IMHO geen poot om op te staan.
Dat BCC niet toestaat om deze kost (specifiek voor VISA) door te rekenen, is
een contractueel geschil tussen de handelaar en BCC.
De klant is hierin louter derde partij.

Los daarvan, ik zie dat VISA kosten tussen 3-4% aanrekent aan de handelaren.
Als de handelaar de kosten mocht doorrekenen, dan zou dat een omzetverlies
betekenen voor VISA (minder kaartgebruikers). Anderzijds verwacht de klant
van bepaalde winkels dat ze de betalingsmethode aanbieden.
Ik betwist niet dat de handelaar ook voordelen heeft om VISA aan te bieden,
maar toch vind ik dat de handelaars het mes op de keel wordt gezet met een
te hoge kost.
Stel je voor dat de banken telkens 3% zouden aanrekenen bij elke transactie?

[BriTT]

Post by Gunter Schelfhout
Los daarvan, ik zie dat VISA kosten tussen 3-4% aanrekent aan de handelaren.

De commissie is de laatste jaren reeds veel lager. +/- 1,60% zal het
gemiddeld zijn.

Post by Gunter Schelfhout
Stel je voor dat de banken telkens 3% zouden aanrekenen bij elke transactie?

[wannes]

Post by BriTT

Post by Gunter Schelfhout
Los daarvan, ik zie dat VISA kosten tussen 3-4% aanrekent aan de handelaren.

De commissie is de laatste jaren reeds veel lager. +/- 1,60% zal het
gemiddeld zijn.

Soms. hangt er wat avanaf hoe snel de handelaar zijn geld wil. Ik zie
ook vaak rond de 3% bij de mensen die snel hun geld willen.

[Murkha]

wannes microgolfde op 5/01/2008, zo rond 11:56:16, dit culiterair

Post by wannes

Post by BriTT

Post by Gunter Schelfhout
Los daarvan, ik zie dat VISA kosten tussen 3-4% aanrekent aan de handelaren.

De commissie is de laatste jaren reeds veel lager. +/- 1,60% zal het
gemiddeld zijn.

Soms. hangt er wat avanaf hoe snel de handelaar zijn geld wil. Ik zie
ook vaak rond de 3% bij de mensen die snel hun geld willen.

En een 'bewijsstuk':
http://www.salland.be/?redirect=/content/productinfo.php?pid=37308

[cumme]

Post by Visbak
Hello,
Ik twijfelde tussen deze nieuwsgroep of be.finance om dit bericht te
plaatsen, maar daar het eerder iets wettelijk-gerelateerd is, denk ik
dat het eerder hier past.
Bij een aankoop gisteren, wilde ik betalen met mijn Visa-kaart. Deze
winkel vertelde me dat ik dat uiteraard kon, maar dat er dan wel 7.5
EUR kosten bijkwamen. Hierop heb ik dan maar beslist om via Bancontact
te betalen. Echter, vandaag ben ik gaan nadenken: Ik vond het vreemd
dat er kosten aangerekend werden, en heb contact opgenomen met Visa
zelf. Deze vertelden me dat dat wettelijk verboden is in België om
extra kosten aan te rekenen indien je met kaart wil betalen t.o.v.
cash. Hierna heb ik terug gebeld naar de winkel en mijn verhaal
gedaan. Zij beweerden dat daar niets van aan was, daar zij (van
origine) een Nederlandse winkel zijn, en dat het perfect wettelijk is
om kosten door te reken voor het gebruik van een betaalkaart.
- Het ging om een bedrag > 600 EUR (indien je met Visa wil betalen,
voor een bedrag van bijv. 10 EUR kan ik het begrijpen dat ze extra
kosten aanrekenen of betaling via kaart weigeren, maar dit is niet een
bedrag dat je dagelijks uitgeeft....)
- Het was geen speciale promotie, noch actie, noch solden
Normaalgezien probeer ik te vermijden om namen te noemen, maar ik
vrees dat ik in dit geval niet genoeg info kan geven.
Het gaat om de winkel "pdashop". Van oorspong zijn ze inderdaad een
Nederlands bedrijf (www.pdashop.nl), maar hebben ze een fyskieke
winkel in België, en volgens hun website
(http://www.pdashop.be/klantenservice/item/37/contact.html) een
Belgische BTW nummer.
Is iemand op de hoogte hou het juist zit?
* Wanneer valt (voor bovenstaande zaken) een winkel onder de Belgische
wet? Is er een mogelijkheid dat ze in dit geval hun kunnen beroepen op
de Nederlandse wet?
* Is er ergens iets dat ik over het hoofd kan gezien hebben? Nog
bijkomende voorwaarden/regels?
* Indien ze echt niet wettelijk zijn, waar klacht indienen?

Da's raar, het is al wel een tijdje geleden maar ik heb daar een
geheugenkaartje gekocht met Visa zonder extra Visakosten.

[pom]

Post by cumme
Da's raar, het is al wel een tijdje geleden maar ik heb daar een
geheugenkaartje gekocht met Visa zonder extra Visakosten.

heel misschien komt het doordat het visa kostenpercentage hun krappe
winsmarge aanvreet. En dat ze dit recupereren door extra kosten aan te
rekenen?

een 1,5% van een geheugenkaartkostprijs in euros is niet zoveel als 1%
van 600 euro...

ik gok maar wat...

[Visbak]

Post by cumme
Da's raar, het is al wel een tijdje geleden maar ik heb daar een
geheugenkaartje gekocht met Visa zonder extra Visakosten.

Ben je heel zeker? Misschien dat ze het gewoon aangerekend hebben, zonder te
zeggen?
Het staat ook duidelijk op hun site trouwens:
http://www.pdashop.be/klantenservice/item/761/betalen.html
zie onderaan bij Creditcard:
[quote]Betaalkosten Voor creditcardbetalingen brengt PDAshop.be 7,50 euro in
rekening. [/quote]

[cumme]

Post by Visbak

Post by cumme
Da's raar, het is al wel een tijdje geleden maar ik heb daar een
geheugenkaartje gekocht met Visa zonder extra Visakosten.

Ben je heel zeker? Misschien dat ze het gewoon aangerekend hebben,
zonder te zeggen?
http://www.pdashop.be/klantenservice/item/761/betalen.html
[quote]Betaalkosten Voor creditcardbetalingen brengt PDAshop.be 7,50
euro in rekening. [/quote]

Inderdaad, verzending is blijkbaar wel gratis geworden. Daarvoor diende ik
4,5 euro te betalen.

[K.R.]

"Visbak" <[e-mail]> schreef in bericht news:95rfj.11706$***@phobos.telenet-ops.be...

En, weet je nu al het antwoord in die nest van antwoorden ? Ik zou het ook
graag weten.

* JA, ze mogen.
*NEE, ze mogen niet.


*skrappen wat niet past.

[Visbak]

Post by K.R.
En, weet je nu al het antwoord in die nest van antwoorden ? Ik zou het ook
graag weten.
* JA, ze mogen.
*NEE, ze mogen niet.

Volgens hetgeen ik tot nu toe te weten gekomen ben,, hetvolgende:
Het mag wettelijk gezien NIET, maar indien ze het doen, kan je er niets
tegen doen (weer typisch Belgisch dus)

[Peter Govaere]

Post by Visbak

Post by K.R.
En, weet je nu al het antwoord in die nest van antwoorden ? Ik zou het
ook graag weten.
* JA, ze mogen.
*NEE, ze mogen niet.

Het mag wettelijk gezien NIET,

Waaruit leid je dat af ? Wettekst ?

Post by Visbak
maar indien ze het doen, kan je er niets tegen doen (weer typisch Belgisch
dus)

Onzin verkopen, ook typisch Belgisch ?

[Visbak]

Post by Peter Govaere

Post by Visbak
Het mag wettelijk gezien NIET,

Waaruit leid je dat af ? Wettekst ?

http://bcc.be/pdfdocs/AlgemeneAansluitingsvwdnF2F_NL.pdf
Zie pagina 1, rechter kolom onder puntje IV.2 Aanvaarding van de Kaart
Ik quote:
Vanaf de datum van de ondertekening van de Aansluitingsovereenkomst, zal de
Handelaar elke Kaart die door de Kaarthouder wordt aangeboden en die voldoet
aan artikel III.1 en III.2, ter betaling aanvaarden.
De Handelaar zal aan de Kaarthouder bij de aanbieding van de Kaart geen
enkel
prijsverschil, heffing, voorwaarde, verplichting of speciale waarborg
opleggen
die enige benadeling van een Kaarthouder tegenover een niet-kaarthouder kan
inhouden.

Post by Peter Govaere

Post by Visbak
maar indien ze het doen, kan je er niets tegen doen (weer typisch Belgisch
dus)

Onzin verkopen, ook typisch Belgisch ?

Met andere woorden, mag jij zelf beslissen of een contract onzin is, of
niet.
Misschien heb ik dat document verkeerd geïnterpreteerd, of zijn er (kleine)
lettertjes die hierop een uitzondering vormen en waar bovenvermelde winkel
onder valt.
Uiteraard verwacht ik dan van jou (of iemand) anders een reply war ik in de
fout ga.

[V]

Post by Visbak

Post by Peter Govaere

Post by Visbak
Het mag wettelijk gezien NIET,

Waaruit leid je dat af ? Wettekst ?

http://bcc.be/pdfdocs/AlgemeneAansluitingsvwdnF2F_NL.pdf
Misschien heb ik dat document verkeerd geïnterpreteerd, of zijn er
(kleine) lettertjes die hierop een uitzondering vormen en waar
bovenvermelde winkel onder valt.

Dit is een overeenkomst tussen twee partijen, nl "De Bank Card Company" en
"De Handelaar". Als consumenten hebben wij daar niets tegen in te brengen.
En het betreft de "Algemene voorwaarden". Beide partijen kunnen bijzondere
en afwijkende bepalingen overeengekomen zijn.

Overigens is het nog niet eens zeker dat er een overeenkomst bestaat tussen
PDAShop en BCC.

Wat wij als consumenten hier kunnen tegen doen:
- betalen op een andere manier (ze hebben alvast niet het recht een toeslag
te vragen voor het betalen met cash geld)
- bij de concurrentie gaan
- PDAshop om uitleg vragen
- BCC om uitleg vragen (wat ik ondertussen gedaan heb).
- de Algemene Directie Controle en Bemiddeling vragen de wettelijkheid van
deze praktijk te onderzoeken (wat ik zal doen als BCC geen bevredigend
antwoord geeft op mijn vraag). In het bijzonder ben ik van oordeel dat het
niet vooraf duidelijk afficheren dat een toeslag zal gevraagd wordt bij
gebruik van een VISA kaart, een inbreuk vormt op de wet van eerlijke
handelspraktijken. PDAShop is een winkel die nogal wat omzet draait, en
concurrentie aangaat met vele andere winkels. Vanuit het oogpunt van de
consument is dit goed, maar het moet wel eerlijk gebeuren.

Wat ik overigens nog niet gevonden heb is of handelaar in België het recht
heeft een toeslag te vragen voor bepaalde niet-chartale betalingen.

[V]

Post by V
- BCC om uitleg vragen (wat ik ondertussen gedaan heb).

En het antwoord van BCC luidt ondertussen dat het aanrekenen van 7,5% kosten
bij VISA niet wettelijk is. Heb geantwoord dat het niet 7,5% is maar 7,5?,
en heb meer uitleg gevraagd.

[Peter Govaere]

Post by Visbak

Post by Peter Govaere

Post by Visbak
Het mag wettelijk gezien NIET,

Waaruit leid je dat af ? Wettekst ?

http://bcc.be/pdfdocs/AlgemeneAansluitingsvwdnF2F_NL.pdf
Zie pagina 1, rechter kolom onder puntje IV.2 Aanvaarding van de Kaart
Vanaf de datum van de ondertekening van de Aansluitingsovereenkomst, zal de
Handelaar elke Kaart die door de Kaarthouder wordt aangeboden en die voldoet
aan artikel III.1 en III.2, ter betaling aanvaarden.
De Handelaar zal aan de Kaarthouder bij de aanbieding van de Kaart geen
enkel
prijsverschil, heffing, voorwaarde, verplichting of speciale waarborg
opleggen
die enige benadeling van een Kaarthouder tegenover een niet-kaarthouder kan
inhouden.

Post by Peter Govaere

Post by Visbak
maar indien ze het doen, kan je er niets tegen doen (weer typisch
Belgisch dus)

Onzin verkopen, ook typisch Belgisch ?

Met andere woorden, mag jij zelf beslissen of een contract onzin is, of
niet.
Misschien heb ik dat document verkeerd geïnterpreteerd, of zijn er
(kleine) lettertjes die hierop een uitzondering vormen en waar
bovenvermelde winkel onder valt.
Uiteraard verwacht ik dan van jou (of iemand) anders een reply war ik in
de fout ga.

De fout die jij maakt: het contract is tussen BCC en handelaar. Dat
verplicht de handelaar tov de klant tot niks. Zo simpel is het !

[Murkha]

Peter Govaere microgolfde op 6/01/2008, zo rond 13:17:34, dit

Post by Peter Govaere

Post by Visbak
maar indien ze het doen, kan je er niets tegen doen (weer typisch Belgisch
dus)

Onzin verkopen, ook typisch Belgisch ?

Dan ben jij een typische Belg. (En ja, ik heb gelijk.)

[pom]

Post by K.R.
En, weet je nu al het antwoord in die nest van antwoorden ? Ik zou het ook
graag weten.
* JA, ze mogen.
*NEE, ze mogen niet.
*skrappen wat niet past.

wettelijk gezien mag het


er zou echter een overeenkomst kunnen zijn tussen visa en pdashop
waardoor pdashop dit in feite niet zou mogen doen, maar u als klant
heeft daar geen boodschap aan. U kan enkel gaan klagen bij visa en
hopen dat ze het onderzoeken...

[K.R.]

Post by pom

Post by K.R.
En, weet je nu al het antwoord in die nest van antwoorden ? Ik zou het
ook graag weten.
* JA, ze mogen.
*NEE, ze mogen niet.
*skrappen wat niet past.

wettelijk gezien mag het
er zou echter een overeenkomst kunnen zijn tussen visa en pdashop waardoor
pdashop dit in feite niet zou mogen doen, maar u als klant heeft daar geen
boodschap aan. U kan enkel gaan klagen bij visa en hopen dat ze het
onderzoeken...

Allée hopla.
Nu heb ik weer 2 tegengestelde antwoorden.:-(

[alex]

Post by K.R.

Post by pom

Post by K.R.
En, weet je nu al het antwoord in die nest van antwoorden ? Ik zou het
ook graag weten.
* JA, ze mogen.
*NEE, ze mogen niet.
*skrappen wat niet past.

wettelijk gezien mag het
er zou echter een overeenkomst kunnen zijn tussen visa en pdashop waardoor
pdashop dit in feite niet zou mogen doen, maar u als klant heeft daar geen
boodschap aan.  U kan enkel gaan klagen bij visa en hopen dat ze het
onderzoeken...

Allée hopla.
Nu heb ik weer 2 tegengestelde antwoorden.:-(- Tekst uit oorspronkelijk bericht niet weergeven -

Neen: de overeenkomst tussen Visa & de handelaar belangt enkel de
betrokken partijen, dus de handelaar en Visa, aan. Niet de consument
dus.
Enige tijd geleden was er een discussie (hier) over winkeliers die
briefjes van 200 en 500 euro weigeren. Hetzelfde geldt voor het
kosten aanrekenen bij betalingen door Visa: dit gebeurt op meer
plaatsen en als consument kies je zelf of je daar koopt en al dan niet
met Visa betaalt. Als ze een overeenkomst hebben met Visa - maar er
zijn verschillende firma's die Visa aanbieden - die hen verbiedt om
kosten aan te rekenen, dan hebben de winkeliers een probleem met Visa
(of de firma die hen die dienst, incl. terminal) aanbiedt.
Als consument kan men bij Visa klagen - als men daar tijd voor heeft -
maar elders shoppen of op een andere wijze betalen lijkt me
eenvoudiger.

Alex

[Reimond Vandervondelen]

Post by alex

Post by K.R.

Post by pom

Post by K.R.
En, weet je nu al het antwoord in die nest van antwoorden ? Ik zou het
ook graag weten.
* JA, ze mogen.
*NEE, ze mogen niet.
*skrappen wat niet past.

wettelijk gezien mag het
er zou echter een overeenkomst kunnen zijn tussen visa en pdashop waardoor
pdashop dit in feite niet zou mogen doen, maar u als klant heeft daar geen
boodschap aan. U kan enkel gaan klagen bij visa en hopen dat ze het
onderzoeken...

Allée hopla.
Nu heb ik weer 2 tegengestelde antwoorden.:-(- Tekst uit oorspronkelijk bericht niet weergeven -

Neen: de overeenkomst tussen Visa & de handelaar belangt enkel de
betrokken partijen, dus de handelaar en Visa, aan. Niet de consument
dus.
Enige tijd geleden was er een discussie (hier) over winkeliers die
briefjes van 200 en 500 euro weigeren. Hetzelfde geldt voor het
kosten aanrekenen bij betalingen door Visa: dit gebeurt op meer
plaatsen en als consument kies je zelf of je daar koopt en al dan niet
met Visa betaalt. Als ze een overeenkomst hebben met Visa - maar er
zijn verschillende firma's die Visa aanbieden - die hen verbiedt om
kosten aan te rekenen, dan hebben de winkeliers een probleem met Visa
(of de firma die hen die dienst, incl. terminal) aanbiedt.
Als consument kan men bij Visa klagen - als men daar tijd voor heeft -
maar elders shoppen of op een andere wijze betalen lijkt me
eenvoudiger.
Alex

Ik had in mijn vorig leven ook een handelszaak en een contract met Visa
en andere, bij het niet naleven van de voorwaarden kon de kredietkaart
maatschappij het contract schorsen of vernietigen (maar of ze dat vlug
zullen doen is iets anders, ze missen dan de commissie lonen) en dat is
alles.
En zoals hier al vele keren gezegd het is een contract tussen de
handelaars en de klant heeft hier gewoon geen vat op.

Ik was ook die commissie lonen beu en loste dit op door bij contante
betaling een korting van 2 % aan te bieden.

[b***@gmail.com]

Post by Visbak
Hello,
Ik twijfelde tussen deze nieuwsgroep of be.finance om dit bericht te
plaatsen, maar daar het eerder iets wettelijk-gerelateerd is, denk ik dat
het eerder hier past.
Bij een aankoop gisteren, wilde ik betalen met mijn Visa-kaart. Deze winkel
vertelde me dat ik dat uiteraard kon, maar dat er dan wel 7.5 EUR kosten
bijkwamen. Hierop heb ik dan maar beslist om via Bancontact te betalen.
Echter, vandaag ben ik gaan nadenken: Ik vond het vreemd dat er kosten
aangerekend werden, en heb contact opgenomen met Visa zelf.
Deze vertelden me dat dat wettelijk verboden is in België om extra kosten
aan te rekenen indien je met kaart wil betalen t.o.v. cash. Hierna heb ik
terug gebeld naar de winkel en mijn verhaal gedaan. Zij beweerden dat daar
niets van aan was, daar zij (van origine) een Nederlandse winkel zijn, en
dat het perfect wettelijk is om kosten door te reken voor het gebruik van
een betaalkaart.
- Het ging om een bedrag > 600 EUR (indien je met Visa wil betalen, voor een
bedrag van bijv. 10 EUR kan ik het begrijpen dat ze extra kosten aanrekenen
of betaling via kaart weigeren, maar dit is niet een bedrag dat je dagelijks
uitgeeft....)
- Het was geen speciale promotie, noch actie, noch solden
Normaalgezien probeer ik te vermijden om namen te noemen, maar ik vrees dat
ik in dit geval niet genoeg info kan geven.
Het gaat om de winkel "pdashop". Van oorspong zijn ze inderdaad een
Nederlands bedrijf (www.pdashop.nl), maar hebben ze een fyskieke winkel in
België, en volgens hun website
(http://www.pdashop.be/klantenservice/item/37/contact.html) een Belgische
BTW nummer.
Is iemand op de hoogte hou het juist zit?
* Wanneer valt (voor bovenstaande zaken) een winkel onder de Belgische wet?
Is er een mogelijkheid dat ze in dit geval hun kunnen beroepen op de
Nederlandse wet?
* Is er ergens iets dat ik over het hoofd kan gezien hebben? Nog bijkomende
voorwaarden/regels?
* Indien ze echt niet wettelijk zijn, waar klacht indienen?
--
Mvg Kristof
remove -skipthis- from email to contact me

een winkel dient zich te houden aan de wetten van het land waarin de Hoofdzetel gevestigd is. indien jij iets bestelt via Pdashop.be, die gevestigd zijn in nederland, kan het zijn dat zij hiervoor extra kosten aanrekenen. dit is voor hun dan wettelijk toegestaan omdat zij zich aan de nederlandse wet moeten houden.

[s|b]

Post by b***@gmail.com
een winkel dient zich te houden aan de wetten van het land waarin de Hoofdzetel gevestigd is. indien jij iets bestelt via Pdashop.be, die gevestigd zijn in nederland, kan het zijn dat zij hiervoor extra kosten aanrekenen. dit is voor hun dan wettelijk toegestaan omdat zij zich aan de nederlandse wet moeten houden.

Op vrijdag 4 januari 2008 15:08:05 UTC+1 schreef Visbak het volgende:

*** 2008 ****

[Maurice de]

Post by s|b

Post by b***@gmail.com
een winkel dient zich te houden aan de wetten van het land waarin de Hoofdzetel gevestigd is. indien jij iets bestelt via Pdashop.be, die gevestigd zijn in nederland, kan het zijn dat zij hiervoor extra kosten aanrekenen. dit is voor hun dan wettelijk toegestaan omdat zij zich aan de nederlandse wet moeten houden.

*** 2008 ****

Gaan ze het nu nooit leren.

[s|b]

Post by Maurice de

Post by s|b
*** 2008 ****

Gaan ze het nu nooit leren.

|-)

Misschien een kill filter aanmaken:

| message-id: {\.googlegroups\.com}

[Maurice de]

Post by s|b

Post by Maurice de

Post by s|b
*** 2008 ****

Gaan ze het nu nooit leren.

|-)
| message-id: {\.googlegroups\.com}

Een kill filter?;-)) Dat is iets van een 15 tal jaar geleden;-)

[s|b]

Post by Maurice de

Post by s|b
| message-id: {\.googlegroups\.com}

Een kill filter?;-)) Dat is iets van een 15 tal jaar geleden;-)

In bijv. alt.comp.freeware zijn die dingen anders broodnodig...