a***@gmail.com
2012-11-06 16:21:29 UTC
Hi,
onlangs betaalde ik een factuur van Pidpa laattijdig en kreeg na 2 aanmaningen een aangetekend schrijven(om het resterende bedrag cfr de aanmaningen te betalen). Dit schrijven dateerde van 19/10 en werd pas op 24/10 bij mij thuis aangeboden(Ik vraag me af hoe dit komt maar ik heb de stukken nog om dit te bewijzen). Op 30/10 kon ik me vrijmaken om het stuk te gaan afhalen bij het postkantoor en betaalde het verschuldigde bedrag onmiddellijk. Vandaag (6/11) steekt er een brief in de bus van een advokatenkantoor met het vriendelijk verzoek om het nog te betalen bedrag + 30 € kosten over te maken.
Een telefoontje aan Pidpa leert me dat 10 kalenderdagen verstreken waren en dat ik niet onder de bijkomende kost van 30 € onderuit kom.
Ik leg de situatie uit maar kan alleen op onbegrip rekenen. Fijn, dan komt een mens (een klant,verbonden aan een monopolie weliswaar, maar nog steeds een klant) binnen de mate van het mogelijke zijn verplichtingen na en dan gooit men de deur in z'n gezicht. Ik wacht met ongeduld op de vrijmaking van de watermarkt in Belgie als die er ooit al zou komen, om die mensen hetzelfde lot als Electrabel te zien ondergaan...
Is dit allemaal wel wettelijk eigenlijk ?
Alvast bedankt
onlangs betaalde ik een factuur van Pidpa laattijdig en kreeg na 2 aanmaningen een aangetekend schrijven(om het resterende bedrag cfr de aanmaningen te betalen). Dit schrijven dateerde van 19/10 en werd pas op 24/10 bij mij thuis aangeboden(Ik vraag me af hoe dit komt maar ik heb de stukken nog om dit te bewijzen). Op 30/10 kon ik me vrijmaken om het stuk te gaan afhalen bij het postkantoor en betaalde het verschuldigde bedrag onmiddellijk. Vandaag (6/11) steekt er een brief in de bus van een advokatenkantoor met het vriendelijk verzoek om het nog te betalen bedrag + 30 € kosten over te maken.
Een telefoontje aan Pidpa leert me dat 10 kalenderdagen verstreken waren en dat ik niet onder de bijkomende kost van 30 € onderuit kom.
Ik leg de situatie uit maar kan alleen op onbegrip rekenen. Fijn, dan komt een mens (een klant,verbonden aan een monopolie weliswaar, maar nog steeds een klant) binnen de mate van het mogelijke zijn verplichtingen na en dan gooit men de deur in z'n gezicht. Ik wacht met ongeduld op de vrijmaking van de watermarkt in Belgie als die er ooit al zou komen, om die mensen hetzelfde lot als Electrabel te zien ondergaan...
Is dit allemaal wel wettelijk eigenlijk ?
Alvast bedankt